Datenschutzerklärung

Stand: 7. Juni 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unseres Online Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Aaron Tal, handelnd unter RahmenKontor
Kollenhof 22
22527 Hamburg
Deutschland

E Mail: info@rahmenkontor.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E Mail Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, IP Adresse und Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlichen Pflichten unterliegen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir berechtigte Interessen verfolgen, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unseren Online Shop besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf unserer Website werden jedoch automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• Name der aufgerufenen Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• IP Adresse
• anfragender Provider

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der stabilen Darstellung unseres Online Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Online Angebots.

Unser Online Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter für Händler mit Sitz in Europa ist Shopify International Limited, Irland. Shopify stellt uns die technische Shop Infrastruktur, Hosting, Checkout Funktionen, Sicherheitsfunktionen, Verwaltungsfunktionen und weitere Dienste zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten an Shopify und von Shopify eingesetzte Unterauftragnehmer übermittelt und dort verarbeitet werden. Dabei kann es auch zu Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

Shopify kann personenbezogene Daten in bestimmten Fällen auch als eigener Verantwortlicher verarbeiten, insbesondere zur Bereitstellung, Verbesserung, Sicherheit und Weiterentwicklung eigener Dienste sowie, soweit aktiviert, für erweiterte Shopify Funktionen. Weitere Informationen hierzu stellt Shopify in den eigenen Datenschutzinformationen bereit.

4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online Shop bestellen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Annahme, Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E Mail Adresse
• Telefonnummer
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Bestelldatum
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Versandstatus
• Rechnungsdaten
• Kommunikation zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und nicht ausliefern.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies betrifft insbesondere steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten. Buchungsbelege wie Rechnungen sind grundsätzlich acht Jahre aufzubewahren; sonstige Geschäftsunterlagen können je nach Art der Unterlage sechs oder zehn Jahre aufzubewahren sein.

5. Kundenkonto

Soweit Sie in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen. Dazu können insbesondere Name, E Mail Adresse, Anschrift, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell und Rechnungsdaten bleiben hiervon unberührt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E Mail Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag zusammenhängt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Versand und Dropshipping

Zur Vertragserfüllung geben wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an Versanddienstleister, Hersteller, Großhändler oder Fulfillment Partner weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware notwendig ist.

Da wir Produkte im Streckengeschäft beziehungsweise Dropshipping abwickeln können, geben wir Ihre für den Versand erforderlichen Daten gegebenenfalls an unseren Hersteller oder Lieferanten Mende Frames weiter. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, bestellte Produkte, Bestellmenge, Format, Glasart und, soweit für die Lieferung erforderlich, E Mail Adresse oder Telefonnummer gehören.

Die Verarbeitung und Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern und technischen Zahlungsanbietern zusammen. Je nachdem, welche Zahlungsart Sie im Checkout auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder direkt durch diesen erhoben.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E Mail Adresse, Bestellbetrag, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und technische Zahlungsinformationen gehören. Vollständige Kreditkartendaten erhalten wir in der Regel nicht.

Soweit in unserem Shop angeboten, können insbesondere folgende Zahlungsdienste eingesetzt werden:

Shopify Payments

Bei Nutzung von Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify und die von Shopify eingebundenen Zahlungsabwickler. Shopify Payments unterstützt unter anderem Zahlungsabwicklung, Zahlungsprüfung, Betrugsprävention und sichere Transaktionsverarbeitung.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt oder direkt von PayPal erhoben. Für die Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von PayPal.

Apple Pay und Google Pay

Wenn Sie Apple Pay oder Google Pay nutzen, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung des jeweiligen Zahlungsdienstes. Dabei können Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und technische Informationen durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden.

Die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Betrugsprävention, Zahlungsabsicherung oder Optimierung unserer Zahlungsprozesse verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, effizienten und missbrauchsarmen Zahlungsabwicklung.

9. Betrugsprävention und Sicherheit

Zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen und unberechtigten Zugriffen können wir und unsere Dienstleister technische Daten, Bestelldaten, Zahlungsdaten und Nutzungsdaten verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Shops, unserer Kunden, unserer Zahlungsprozesse und unserer IT Systeme.

10. Werbung per E Mail

10.1 Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E Mail Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein, um unseren Shop bereitzustellen, den Warenkorb zu speichern, den Checkout zu ermöglichen, Sicherheit zu gewährleisten oder Sprache und Darstellung korrekt auszugeben.

Technisch notwendige Cookies und Technologien setzen wir ein, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist hierfür nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung möglich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise, soweit sie für Bestellung und Checkout erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, Remarketing oder personalisierte Werbung, setzen wir nur ein, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie Einstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.

12. Analyse und Marketing Technologien

Wir setzen Analyse oder Marketing Technologien nur ein, soweit Sie zuvor eingewilligt haben.

Aktuell setzen wir keine nicht notwendigen Analyse oder Marketing Technologien ein, sofern Sie im Cookie Banner nicht gesondert aufgeführt werden.

Sollten wir künftig Dienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag oder ähnliche Technologien einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen und die Technologien nur nach vorheriger Einwilligung einsetzen.

13. Social Media Präsenzen

Wir unterhalten gegebenenfalls Online Präsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram. Wenn Sie unsere Social Media Profile besuchen, gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Bei Instagram ist Anbieter Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Beim Besuch unserer Instagram Seite können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden, insbesondere Nutzungsdaten, Interaktionen, technische Informationen und gegebenenfalls Profildaten. Meta kann diese Daten auch zu Analyse und Werbezwecken verwenden.

Wir verarbeiten Daten aus Social Media Interaktionen, wenn Sie mit uns über diese Plattformen kommunizieren, zum Beispiel durch Kommentare, Direktnachrichten oder Reaktionen. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie in der Darstellung unseres Unternehmens.

14. Weitergabe an Dienstleister

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei Betrieb, Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Versand, Buchhaltung, Kommunikation und technischer Sicherheit unterstützen. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Shopify, Zahlungsdienstleister oder Social Media Plattformen.

Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder auf Grundlage einer gesetzlichen Ausnahme.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestelldaten, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen speichern wir, soweit erforderlich, für die Dauer gesetzlicher handels und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Daten aus Einwilligungen speichern wir, solange die Einwilligung besteht und soweit dies zum Nachweis der Einwilligung erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit gesetzlich erforderlich, für die weitere Verarbeitung eingeschränkt.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit
• gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Wenn wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Hamburg ist insbesondere zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig Erhard Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 / 428 54 4040
E Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

20. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Zahlungsdienstleister können im Rahmen der Zahlungsabwicklung eigene Prüfungen zur Betrugsprävention, Zahlungsabsicherung oder Risikobewertung durchführen. Hierfür gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unseres Shops, eingesetzte Dienstleister oder unsere Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.